ISMANING – zafaco, ein unabhängiger und neutraler Netztest-Spezialist mit eigener messtechnischer Infrastruktur, hat die IPTV-Produkte der Anbieter in Deutschland getestet. Nach Auswertung von mehr als 400.000 Testverbindungen steht fest: Die Deutsche Telekom mit ihrem Produkt MagentaTV Smart 2.0 liefert durchgehend sehr gute Ergebnisse. Ähnlich gut schnitt 1&1 TV ab. Als weitere bundesweite Anbieter landeten Telefónica mit O2 TV auf Platz drei und Vodafone mit GigaTV Net auf dem vierten Rang. Bei den regionalen Anbietern konnte sich NetCologne mit NetTV den ersten Platz sichern, während Deutsche Glasfaser mit Internet TV den zweiten Platz belegte.
Die Testergebnisse dürften für einige Bewegung im Markt sorgen, da Ende Juni das Nebenkostenprivileg ausläuft, wonach Vermieter die Kosten für Kabelanschlüsse in der Nebenkostenabrechnung auf die Mieter umlegen konnten. Damit ist es nun vorbei. Mehr als zwölf Millionen Kabel-TV-Kunden können erstmals ihren TV-Anbieter selbst bestimmen. Die traditionellen Kabelanbieter sind einem verschärften Wettbewerb ausgesetzt.
Christoph Sudhues, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der zafaco GmbH, erklärt: „Der Test liefert allen Verbrauchern eine wichtige Entscheidungshilfe, die jetzt nach einer Alternative zu ihrem bisherigen TV-Vertrag suchen. Sei es, dass sie wegen des Wegfalls des Nebenkosten-Privilegs für Kabelanschlüsse erstmals ihren TV-Anbieter wählen können, oder dass sie sich für die anstehenden sportlichen Großereignisse wie die EM 2024 und die Olympischen Spiele die bestmögliche Übertragungsqualität sichern möchten.“ Für die Anbieter liefert zafaco zusätzlich detaillierte Informationen zur Optimierung ihrer Produkte.
Qualitätseinbußen bei Multi-Use von IPTV, Internet und Telefon
Um möglichst realistische Ergebnisse zu erreichen, untersuchte das Expertenteam von zafaco die Qualität der Angebote in den Leistungsbereichen IPTV, Internet und Telefonie.
Dabei zeigte sich: Wer gleichzeitig fernsehen, im Internet surfen und telefonieren will, muss bei den schlechter platzierten Anbietern mit teils erheblichen Leistungseinbußen rechnen.
Das betrifft vor allem Mehr-Personen-Haushalte. In diesen Szenarien leidet insbesondere das Fernseherlebnis und die Qualität der Telefonverbindungen. Dazu sagt Christoph Sudhues: „Unsere Tests mit einer sehr aufwendigen Methodik fördern deutliche Unterschiede zwischen den Anbietern zutage. Sie machen klar: Der Preis sollte nicht das alleinige Entscheidungskriterium bei der Auswahl des IPTV-Angebots sein.“
In einer Sonderuntersuchung prüfte zafaco die reinen IPTV-Apps waipu.tv und Zattoo, die unabhängig von der Art des Internet-Anschlusses funktionieren. Zwar lieferten beide Dienste in den unterschiedlichen Testkategorien befriedigende bis gute Ergebnisse. Aufgrund des eingeschränkten Testumfangs sind sie allerdings nicht mit den Angeboten der Internetprovider vergleichbar. Und: auch bei ihrem Einsatz muss mit Einschränkungen paralleler Telefon- und Internetnutzung gerechnet werden.
Über den Test
Der IPTV-Netztest der zafaco GmbH in Kooperation mit IMTEST, Deutschlands führendem Verbrauchermagazin, ist der bislang umfangreichste und anspruchsvollste seiner Art in Deutschland. Die zafaco GmbH analysiert die Leistungsfähigkeit der IPTV-Netze laufend in drei Dimensionen (IPTV, Internet und Telefonie) mit mehr als 50 Qualitätskennwerten. Die umfangreiche Testmethodik basiert auf wissenschaftlich anerkannten Methoden.
Eine detaillierte Aufstellung aller erfassten Messwerte steht hier zum Download bereit.
Für weitere Informationen zum Test wenden Sie sich an netztest(at)zafaco.de.
Über zafaco GmbH
Die zafaco GmbH mit Sitz in Ismaning hat sich auf die Erfassung, Überprüfung, Sicherung und Optimierung von Qualitätsaspekten in konvergenten Netzen sowie von internetbasierten Anwendungen spezialisiert. So führt das Unternehmen objektiv, sachkundig, neutral und mit anerkannten Methoden unabhängige Vergleichsmessungen und Qualitätsbewertungen mit eigener messtechnischer Infrastruktur durch.
Die Produkte und Dienstleistungen sorgen für Klarheit und eine höhere Marktransparenz, von der Anbieter und Verbraucher gleichermaßen profitieren.
Über IMTEST
IMTEST bietet wöchentlich zuverlässige Verbrauchertests zu Produkten von der Kaffeemaschine übers Smartphone bis zum Internetanschluss in allen Tageszeitungen der FUNKE Mediengruppe an. Täglich sind diese Tests online unter www.imtest.de verfügbar.
Hintergrund
Die zafaco GmbH bietet seit mehr als 15 Jahren vertrauenswürdige und zuverlässige Netztests an, die sie nach nationalen und internationalen Standards durchführt. Unter anderem hat das Unternehmen die Breitbandmessung für die Bundesnetzagentur (https://breitbandmessung.de) entwickelt und betreibt diese seitdem.
Basis der Tests ist eine leistungsfähige Infrastruktur: Die speziell zugeschnittene Plattform wurde mehrfach ausgezeichnet und besteht aus flexibler, zukunftssicherer Hard- und Software. Die Produkte von zafaco werden intensiv wissenschaftlich durch Hochschulen und Wissenschaftseinrichtungen begleitet.
Die Zuverlässigkeit der Ergebnisse beruht unter anderem auf kontinuierlichen Messungen – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Die zafaco GmbH ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.