Die ideale Plattform
kyago ist die ideale Plattform zur Erfassung von qualitätsrelevanten Daten in IT- und Kommunikationsnetzen.
Die Active Testing & Monitoring Plattform
kyago ist eine Plattform zur Erfassung von qualitätsrelevanten Daten in ITK-Netzen. Diese Daten werden mittels Prüfverbindungen an den Kundenschnittstellen ermittelt. Dieser Ansatz gewährleistet eine Beurteilung der Servicequalität aus Kundensicht, denn alle in einer Ende-zu-Ende-Verbindung beteiligten Systemkomponenten werden in den Test miteinbezogen.
kyago liefert ein authentisches Abbild der angebotenen Servicequalität aus Sicht der Kunden. Das Kundenverhalten und Endgeräteverhalten beeinflussen die Resultate nicht. In Kombination mit anderen, netzinternen Daten ergeben sich neue Ansätze für das Qualitätsmanagement:
- vollständig dokumentierte Prüfverbindungen
- vollständige Kontrolle der zu testenden Verbindungen
- rasche und reproduzierbare Ergebnisse
- keine Auflagen bezüglich Datenschutz
Ad-hoc-Messungen
Häufig ist es notwendig, bei einem Verdacht auf Probleme im Netz oder bei einer Häufung von Fehlern, vertiefte Messungen für die Analyse unter Berücksichtigung der genauen Umstände durchzuführen.
In diesem Fall lassen sich gezielt Kampagnen kurzer Dauer definieren, oder einzelne Prüfverbindungen direkt am Bildschirm verfolgen.
Routine-Messungen
Um die Vorteile von Prüfverbindungen sinnvoll und ökonomisch nutzen zu können, braucht es eine Reihe von automatischen, computergestützten Mechanismen. Routinearbeiten sollen den Benutzer nicht belasten.
Nur in Fällen, wo Fachwissen und Erfahrung wirklich gebraucht werden, soll der Spezialist eingeschaltet werden. Wir haben diese Anforderungen im Konzept berücksichtigt.
Netzweite Untersuchungen lassen sich per Mausklick definieren, ausführen und auswerten. Die Messeinheiten arbeiten autonom, ohne dass eine Bedienung vor Ort notwendig ist.
Alle periodischen Aktivitäten werden vom zentralen Server automatisch gesteuert, manuelle können bequem vom Arbeitsplatz im Büro ausgeführt werden.
Die Routinemessungen lassen sich auf einfache Art definieren und werden ohne weitere Aufsicht ausgeführt. Der Benutzer erhält die Ergebnisse in Form von Reports und in übersichtlichen, graphischen Dashboards.
Gilt es Qualitätsziele zu überwachen, können Routinemessungen mit Schwellwerten versehen und überwacht werden. In diesem Fall spricht man von Monitoring. Erfüllt eine Prüfverbindung die Anforderungen nicht, wird der Benutzer sofort durch Alerts informiert und es stehen ihm für diese Verbindung detaillierte Resultate zur Verfügung.
Standards
Flexible Mess-Sets machen kyago zu einem universellen und zukunftssicheren Werkzeug.
Die Messdaten werden nach den von der BEREC (BoR (17) 178), dem Broadband Forum (TR 126), dem Deutsches Institut für Normung (DIN 66274), dem Europäischen Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI EG 202 057, TS 103 222 und TR 101 290), der International Telecommunication Union (ITU P.863, T.22, J.247 und P.1204), der Internet Engineering Task Force (IETF RFC 3350 und RFC 3357) und dem World Wide Web Consortium (W3C) definierten Empfehlungen erhoben.
Darüber hinaus lassen sich Messungen gemäß Kundenspezifikation implementieren.
Speziell zugeschnittene Hardware und Software
Für die kyago Plattform kommt leistungsfähige, auf diesen Einsatzzweck speziell zugeschnittene Hardware und Software zum Einsatz, die ein hohes Maß an Flexibilität und Zukunftssicherheit ermöglicht.
zafaco bietet Ihnen eine breite Auswahl an Messeinheiten - von 19” Industrie-PC-Technik (IPC) über lüfterlose Embedded Box-PC-Systeme (B-IPC) bis hin zu ultrakompakten Micro-PCs mit passiven Komponenten und lüfterloser Kühlung.
Verschiedene Anschlusstechnologien
Das Spektrum möglicher Anwendungen umfasst Messungen auf analogen (a/b) und digitalen (ISDN S0, ISDN S2M) Leitungen, auf Luftschnittstellen (GSM, UMTS, LTE, 5G) und auf LAN-/WAN-Schnittstellen inklusive SIP-Trunking.
Somit können Daten erhoben werden, die in einer realen, gemischten Umgebung relevant sind. Dieser Ansatz gewährleistet eine Beurteilung der Servicequalität aus Kundensicht, denn alle in einer Ende-zu-Ende-Verbindung beteiligten Systemkomponenten werden in den Test mit einbezogen.