Höchste Qualitätsstandards für unsere Produkte und Dienstleistungen
Fast ein Jahr haben wir uns intensiv mit den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung und insbesondere unseren Prozessen beschäftigt. Im Juni 2022 haben wir das Audit erfolgreich bestanden und das Qualitätsmanagementsystem der zafaco GmbH wurde von der TÜV Süd nach der DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Dabei wurden unsere sämtlichen Prozesse – von der Dienstleistung über die Entwicklung bis hin zu den internen Serviceprozessen – nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 bewertet und ausgezeichnet.
"Mit der erfolgreichen Zertifizierung unterstreichen wir, dass die zafaco GmbH dem hohen Qualitätsanspruch seiner Kunden auch in den unternehmensinternen Abläufen gerecht wird. Die zafaco GmbH steht für Qualität, Zuverlässigkeit und eine hohe Kundenzufriedenheit", so Christoph Sudhues, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der zafaco GmbH.
Wir erhalten somit regelmäßig wertvolle Rückmeldungen zu unseren Prozessen, die uns helfen, die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern aktiv zu verbessern.
Wofür ist die ISO-9001-Zertifizierung gedacht?
Das Ziel von Qualitätsmanagement ist es, Arbeitsabläufe und Geschäftsführung stetig zu verbessern. Die DIN EN ISO 9001:2015 ist die national und international am weitesten verbreitete und wichtigste Norm im Qualitätsmanagement (QM). Sie dient als Basis für die kontinuierliche Verbesserung im Unternehmen, in erster Linie aber zur Erfüllung der Kundenanforderungen und dem Bestreben den Kundenerwartungen gerecht zu werden.
Das DIN EN ISO 9001:2015 Zertifikat belegt neben fortlaufend optimierten Prozessen den Einsatz zuverlässiger Kontrollmechanismen und eine transparente Dokumentation aller Abläufe. Die Zertifizierung gilt für drei Jahre und wird durch regelmäßige Audits überprüft.
Die Zertifizierung ist ein klares Signal an alle Kunden: Wir werden auch zukünftig unsere Qualitätsansprüche auf einem hohen Niveau halten, sodass unsere Kunden weiterhin zuverlässige Produkte, Dienstleistungen und die bestmögliche Unterstützung erwarten können.